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Questions / Réponses

Vous vous posez certaines questions ? Certaines réponses peuvent être trouvées ici.

Nous nous efforcerons à porter le plus d'information.

N’hésitez pas à poser vos questions. Nous y répondrons dans les meilleurs délais.

Besoin d'Aide ?

  • Qu'est ce que "Sé Manjé Péyi-a" ?

    "Sé Manjé Péyi-a" a pour vocation le regroupement de la production locale à travers plusieurs boutiques dédiées dans différents domaines d’activités.

  • Comment ça marche ?

    Vous choisissez votre(vos) produit(s) ou votre(vos) boutique(s) et hop !!!

    C’est simple et rapide... Laissez-vous guider...

  • Quels sont les paiements acceptés ?

    Généralement:

    - Carte bancaire

    - Paypal

    S’il y a d’autres moyens de paiements la mention est inscrite dans la boutique où vous effectuerez vos achats. 

    Nous travaillons pour élargir nos moyens de paiements. 

  • Les paiements sont-ils sécurisés ?

    Oui. Aujourd’hui tous les sites qui acceptent les paiements doivent avoir le sigle « 3d secure » car nous passons par un accès sécurisé bancaire. 

    Sur le site « Sé Manjé Péyi-A », ce sigle est présent.

  • Peut-on avoir un justificatif de paiement ?

    Oui, c’est automatique.

    Pour chaque commande, vous avez une facture qui globalise vos achats. 

  • Avez-vous un Service Apres Vente ?

    Chaque boutique vous propose une adresse email ou vous pouvez envoyer votre requête, elle sera traitée au plus tard dans les 48 heures.

  • Comment vous contacter ?

    Vous pouvez nous adresser toutes vos demandes sur le site via la page contactez- nous.

  • Je suis hors du département, puis-je commander sur le site ?

    Ce service n’est pas encore disponible. 

    Toutes nos équipes sont à pied d’œuvre pour le mettre en place dans les meilleurs délais.

  • Peut-on vous laisser un commentaire ?

    Avec grand plaisir. 

    Tous vos commentaires seront pris en compte afin d’améliorer la qualité des produits et du service sur votre plateforme.

  • Comment ouvrir une boutique sur "Sé Manjé Péyi-a" ?

    Il vous suffit de remplir le formulaire de contact en inscrivant dans le champs "Sujet":

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    Un conseiller vous recontactera dans les 48 heures.

Si vous ne trouvez pas une réponse à votre question, n’hésitez pas à nous l'envoyer par email via la page contact.

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